Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2025

Responsable: Francisco Martínez López

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Dirección: Avenida Virgen del Rosario, 46, Murcia, España

1. Datos que recopilamos

Datos de registro: nombre, email, empresa y teléfono.
Datos de uso: información sobre cómo utilizas el servicio.
Datos técnicos: IP, navegador, sistema operativo.
Comunicaciones: mensajes enviados por email o formulario.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidad	Base legal
Prestación del servicio CRM	Ejecución del contrato
Comunicaciones sobre el servicio	Interés legítimo
Facturación y pagos	Obligación legal
Mejora del servicio	Interés legítimo
Newsletter y ofertas	Consentimiento

3. Conservación de datos

Tus datos se conservan mientras mantengas cuenta activa. Tras la baja, se eliminan en 30 días salvo obligación legal (datos fiscales: 5 años).

4. Con quién compartimos tus datos

Hetzner Online GmbH — servidores en Alemania (UE).
Stripe Inc. — procesador de pagos (garantías RGPD).
Anthropic PBC — proveedor de IA para el asistente.
Administraciones públicas cuando lo exija la ley.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación escribiendo a franmlk6@gmail.com. También puedes reclamar ante la AEPD.

6. Seguridad

Aplicamos cifrado SSL/TLS, contraseñas en bcrypt, copias de seguridad diarias y acceso restringido. Datos almacenados en Alemania (UE).